Le problème
L'acheteur sérieux fait la queue derrière vingt qui ne le sont pas.
Chaque bien publié génère une vague de demandes. Les agents les traitent dans l'ordre d'arrivée : l'acheteur au bon budget et au calendrier ferme attend donc derrière des personnes qui regardent, se trompent de prix, ou cherchent dans une autre ville.
Quand un agent arrive enfin à l'acheteur sérieux, celui-ci a été qualifié et calé par une autre agence. Le travail a été fait — il a simplement été dépensé sur les vingt mauvaises personnes d'abord.
- Des heures d'agent passées sur des demandes qui n'allaient jamais convertir
- Des acheteurs sérieux joints après qu'un concurrent les a déjà calés
- Aucun enregistrement des critères, donc rien à rapprocher des nouveaux biens
Ce qu'on a construit
Qualifier tout le monde instantanément, ne transmettre que l'essentiel.
Deux services comme un seul système. La première conversation de l'agent se fait avec quelqu'un de déjà qualifié.
Réceptionnistes & chatbots IA
Répond à chaque demande en quelques secondes et pose ce qu'un agent poserait — budget, quartier, type de bien, délai, financement. Les acheteurs qualifiés obtiennent une visite calée sur la disponibilité réelle de l'agent ; les autres obtiennent une réponse vraiment utile sans occuper personne.
- Chaque demande traitée en quelques secondes, à toute heure
- Qualifiée sur le budget, le quartier, le type et le délai
- Visites calées dans le véritable agenda de l'agent
- Fonctionne en darja, français et arabe, messages vocaux compris
ERP & CRM intelligent
Chaque demande devient une fiche acquéreur portant ses critères, qu'elle ait converti ou non. Biens, acquéreurs et visites vivent dans un seul système : le pipeline est visible par agent au lieu de vivre dans quatre téléphones séparés.
- Une fiche acquéreur par demande, critères inclus
- Biens, visites et offres dans un seul pipeline
- Charge et conversion par agent en un coup d'œil
- Historique complet entre WhatsApp, téléphone et le site
Résultats modélisés
Ce que montre le modèle
Modélisé sur un trimestre à volume de demandes et taille de portefeuille constants.
Ces chiffres sont modélisés pour une agence illustrative de cette taille. Ce ne sont pas des résultats mesurés chez un client nommé.
Ce que ça donne chez vous
Vos agents ne manquent pas de demandes — ils manquent de demandes qualifiées. Placer la qualification avant la première conversation humaine, c'est ce qui transforme le volume en visites.